組合員アンケート
| ご年齢 | 79歳 |
|---|---|
| ご住所 | 佐倉市 |
| 工事をした日 | 2024年9月 |
| 工事内容 | 屋根上貼工事 |
| 工事することになった理由 | 築35年。屋根の塗装は早目早目に実施してきたが、古くなったので施工に踏み切る。 |
| 住宅コープに問い合わせをしたきっかけ |
組合員だから
会報誌 新聞折込チラシ 知人の紹介 ネット検索 SNS |
| 住宅コープを選んだ決め手 |
金額面
提案内容 コープへの信頼感 プロデューサーの人柄 対応スピード 保証の内容 組合員だから 知人からの紹介 その他 |
| 満足度 | 満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
| 職人への依頼・改善点 | きめ細かに対応していただきました。上田さん大変お世話になりました。 |
| 事務局の対応 | 満足 やや満足 普通 やや不満 不満 |
| 今後のリフォーム、不動産売却の予定 | ある ない |
| 住宅コープの サービスでメニューを増やしてほしい等の依頼 |
・「組合員拡大」キャンペーンの成功を祈ります。 ・主たる屋根上貼工事に付随して、日頃目視できない樋の堆積物などの確認や除去についての対応が明記されるとありがたいです。 |
| 事務局への依頼 | 屋根工事のえびねさんを始め、職人の方々のていねいな仕事振りにその道のプロとしての誠実さを感じました。今後とも顧客の立場に立ってさらに良い仕事を発揮されるよう期待しています。 |
